疫情银行新政/疫情银行新政策有哪些

疫情还款困难怎么办?六大银行回应来了

〖壹〗 、农业银行：符合条件的客户可申请延后还款时间
、减免罚息、消除逾期征信记录。客户可通过贷款经办行或客服中心登记信息 ，银行将根据实际情况提供合理支持 。中国银行：出台延长贷款期限 、延迟还本付息
、设置还款优惠期等保障政策
。

〖贰〗、特殊时间因疫情影响无法按时还房贷
，可与银行协商延期还款，且多家银行已出台相关支持政策 ，同时建议购房者量力而行做好现金流管理。与银行协商还款方案协商内容：若因疫情等特殊原因无法按时偿还房贷
，可主动联系银行协商还款方案，包括延长还款期 、调整还款计划（如先还利息后还本金）等 。

〖叁〗、受疫情影响 ，工
、农、中 、建
、交、邮储六家国有大型商业银行表示，满足条件的客户可申请房贷延期还款
。具体说明如下：可申请延期还款的人员范围：因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员：若客户因感染新冠肺炎而住院治疗或被隔离
，导致无法按时偿还房贷，可提出延期申请。

〖肆〗 、六大国有银行4月8日回应 ，受疫情影响满足条件的客户可申请房贷延期还款
，这是对国务院有关对特困行业
、特困人群纾困措施的认真落实，让受疫情影响的困难人群 ，特别是特困人群感受到疫情防控中的暖意 。展现社会责任担当：国有商业银行具有社会属性
，在此次事件中体现出强烈的社会责任担当意识。

中国人民银行征信中心关于疫情出台的政策

〖壹〗、中国人民银行征信中心针对疫情出台的征信救济政策主要包括适用人群 、征信记录保护
、政策实施效果及政策依据四方面内容
。适用人群：政策主要覆盖四类人员，包括感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员、因疫情防控需要隔离观察但未住院的人员 、参加疫情防控工作的人员 ，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人。

〖贰〗
、中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益
，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒、因疫情防控需隔离观察或管控 、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群，合理调整逾期记录报送规则 。

〖叁〗
、中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策主要聚焦于保护受疫情影响人群的征信权益 ，核心是合理调整逾期记录报送规则
，具体内容如下：逾期记录调整范围 对因感染新冠病毒、因疫情防控需要隔离观察或管控 、参与疫情防控工作
、受疫情影响暂时失去收入来源等四类人群，合理调整逾期记录报送规则
。

〖肆〗、疫情期间中国人民银行征信中心出台了多项政策：一是适当调整逾期信用记录报送。

〖伍〗 、中国人民银行疫情期间征信修复政策主要涉及四类人群 ，具体规定及操作方式如下：四类可申请征信修复的群体及证明材料感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员需提供医院或疾控部门出具的收治/隔离证明，如诊断证明书
、病历、住院证明 、出院小结等 。

〖陆〗
、因疫情原因申请修复征信的相关规定如下：政策背景与目的为应对新冠疫情后续影响
，支持信用受损但积极还款的个人高效重塑信用，中国人民银行实施一次性信用修复政策 ，助力经济回升向好
。适用条件 时间范围：逾期信息需产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间。

疫情期间银行贷款支持企业

疫情期间银行贷款支持企业的政策主要包括信贷支持、直接融资支持 、融资环境优化与服务以及各主要银行具体政策四大方面 。信贷支持政策：银行增加对受疫情影响严重行业如住宿
、餐饮等的信贷供给
，推动信贷余额增长
。通过安排专项信贷额度等方式，加大对相关地区、行业的信贷资源倾斜。

杭州银行通过强化金融支持疫情防控 ，助力企业支援疫区
，具体措施包括增加信贷额度 、开辟绿色通道、提供专项融资产品及利率优惠，同时对受疫情影响行业和企业实施差异化信贷政策 。加大对重点支援企业的信贷支持杭州银行为杭州TB红外光电公司提供信用贷款支持 ，并计划根据企业需求增加信贷额度
。

宁波银行在新冠疫情期间通过多维度金融支持举措帮扶小微企业
，践行“金融公益先锋 ”理念，助力实体经济稳定发展。其具体行动可从以下方面展开分析：坚守市场定位 ，明确服务方向宁波银行长期秉持“服务地方经济
、服务小微企业、服务城乡居民
”的市场定位
，将小微企业作为核心服务对象之一 。

对疫情防控相关行业及重点地区的小微企业 、个体工商户，在现行较低利率基础上进一步加大优惠力度。邮政银行 对受疫情影响较大的行业和企业不盲目抽贷
、断贷、压贷 ，采取“一户一策”：通过信贷重组 、贷款展期
、减免逾期费用、提前续贷安排 、增加信用贷款和中长期贷款
、降低综合费用等方式支持
。

金融机构在疫情期间积极支持企业发展的银行贷款案例主要包括以下两个方面：对传统制造业企业的支持 案例背景：以长城建筑用品厂为例，该企业因疫情导致订单减少、生产线停工
，同时原料费用上涨，面临巨大压力。金融支持：长城建筑用品厂主动向多家银行询问贷款事宜 ，并最终与某国有商业银行达成合作 。

人民银行新政策修复征信

〖壹〗 、人民银行2025年10月实施的个人信用修复政策
，通过分类管理
、精准救济和流程优化，为非恶意逾期群体提供信用修复通道 ，推动征信体系向柔性化、数字化转型
。政策核心内容分类管理与精准救济 轻微逾期豁免：单笔逾期金额≤500元且≤30天 、已结清的记录
，金融机构可自主选取不上报征信系统。

〖贰〗、025年12月人民银行发布阶段性个人征信修复新政，规定1万元以下小额逾期可“免申即享 ”修复 。1）政策核心适用条件有4项
。

〖叁〗
、025年人民银行出台新政策 ，为疫情期间非恶意违约人群提供信用救济
，重点是对符合条件的违约信息不进行展示，而非简单删除不良记录。

〖肆〗、中国人民银行已明确一次性信用修复政策的核心内容 ，符合条件的个人信贷逾期信息可作不予展示处理
，具体以央行2025年12月发布的《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》为准 。

共同抗疫,14家银行发布相关减免政策

〖壹〗 、家银行在抗疫期间推出的减免政策主要包括对特定群体个人信贷逾期不计违约
、减免利息费用、提供征信保护，对小微企业及受疫情影响行业加大信贷支持 、降低利率
、减免手续费等
。

〖贰〗、针对企业的支持政策多家银行通过专项信贷额度 、利率优惠
、费用减免等方式缓解企业资金压力。

〖叁〗、提供紧急融资：多家银行通过绿色通道为疫情防控领域相关企业提供融资支持 。例如 ，工商银行截至1月26日已提供融资约16亿元，国开行于1月24日除夕向武汉市发放应急贷款20亿元
，中信银行武汉分行发放贷款5亿元保障重点企业生产
。

〖肆〗 、宁波银行温州分行获悉后，紧急协调行内资源 ，指导客户通过网银“在线流贷
”功能发起贷款在线申请
，同时协调分行各部门利用线上办公，开启“绿色通道” ，特事特办
，极速审批，最终从提交申请到完成放款仅耗时3小时37分。

〖伍〗
、上海银行发布的助企纾困服务举措主要包括以下四个方面：设立百亿专项信贷额度 首期设立100亿专项信贷额度 ，具体分配如下：50亿元用于普惠纾困 20亿元用于抗疫研发 10亿元用于普惠民生 20亿元用于无还本续贷 专项资金用于上海市小微企业疫情防控
，后续可根据需求追加额度 。

中国银行疫情期间延期还款政策

〖壹〗、主要政策内容 个人贷款 可申请延长还款期限 、暂停还本金（最长可延期6个月），期间不计收罚息、不影响征信记录。 信用卡客户可申请延期还款
、账单分期手续费减免 ，部分场景下最低还款额可调整
。

〖贰〗、延期方式：可申请最长6个月的延期还款
，延期期间不计收罚息 、不影响征信记录。 申请条件：需提供相关证明材料（如收入证明
、失业证明、疫情防控相关证明等），经银行审核通过后生效 。 办理渠道：可通过手机银行 、网上银行
、线下网点或拨打客服热线4006695566申请
。

〖叁〗、中国银行针对疫情期间的延期还款政策主要围绕个人贷款（含房贷 、消费贷等）和信用卡业务 ，核心是为受疫情影响的客户提供灵活还款安排，具体政策如下：个人贷款延期还款政策 适用对象：受疫情影响暂时失去收入来源的人群（如医护人员
、感染患者及家属、封控地区居民等）。

〖肆〗 、延期还款方式延长贷款期限：增加贷款总期限
，降低每月还款金额，适合长期受疫情影响
、收入恢复较慢的客户 。阶段性延期还款：在一定期限内暂停还款 ，之后恢复正常还款
，适合短期受疫情影响、预期收入能够较快恢复的客户
。调整还款计划：根据客户实际情况，重新制定还款计划 ，如改变还款方式 、调整还款日期等。